Tienes una tienda en línea, te has concentrado mucho en atraer más visitantes a ella y ahora quieres dar un paso adicional para mejorar las ventas, sin necesidad invertir más en publicidad o en descuentos.

En este momento es cuando te das cuenta de que necesitas trabajar para mejorar la conversión de tu tienda, eso en el mejor de los casos, porque puede que te sientas perdido y no sepas qué hacer para mejorar tus ventas sin invertir mucho más dinero. En este post te explicaremos cómo puedes mejorar la tasa de conversión y, de esa forma, tus ventas.

¿Qué es la tasa de conversión?

Empecemos por definir qué es la tasa de conversión [LA FÓRMULA BÁSICA DE VENTAS]. Una forma fácil de verlo es que la conversión es el porcentaje de personas que visitan tu tienda y realizan una compra.

Entre más alto sea este porcentaje, más vas a vender con el mismo tráfico que traes hoy en día a tu tienda. Suena muy bien, ¿no?

Los 4 pasos para mejorar la tasa de conversión

En este punto puedes estarte preguntando ¿cómo mejoro mi tasa de conversión? Con el siguiente proceso vas a poder hacerlo.

Ten en cuenta que es un proceso cíclico que debes estar repitiendo constantemente y que las mejoras van a ser graduales.

El proceso de optimización consta de cuatro pasos:

1. Identificar las ideas de optimización
2. Crear una hipótesis
3. Validar la hipótesis
4. Implementar hallazgos

Veamos ahora cada uno de ellos.

1. Identificar las ideas de optimización

En este paso debes identificar algo que podría mejorarse en tu tienda.

En el siguiente ejemplo, a través de la observación se encontró que los clientes estaban teniendo problemas para encontrar el botón de añadir al carrito que está en blanco.  Surge la idea de cambiar el color del botón para hacerlo más visible.